根據陜西省部分城市連續出現天然氣安全事故，給用戶財產生命造成一定威脅的實際，近期，西安中民燃氣采取一系列措施進一步加強安全宣傳、安全維修服務，確保冬季用氣高峰期用戶安全平穩用氣。
首先，公司先后召開專題安全會議，學習報刊、信息、雜志刊登的有關天然氣安全的信息，分析原因，對廣大員工進行警示教育；其次，是從10月中旬開始至11月中旬，利用有線電視專題播發《安全使用天然氣的緊急通知》，播出時間15天，一方面對用戶進行安全教育，提醒廣大用戶加強安全防范；另一方面對用戶安全用氣進行指導；第三，組織員工深入用戶排查隱患，同時對用戶戶內可能老化、破損、龜裂的膠管進行免費更換。公司還專門組織購回一批優質膠管，為廣大用戶免費更換膠管提供方便；第四，加強維修服務員工的教育培訓，努力提高服務水平和服務質量，強化快速應變出警能力，不斷提高全天候全方位為用戶服務的能力；第五，進一步加強巡查檢查力度，加大隱患排查力度，加強工商用戶的巡查密度；第六，印刷“天然氣安全用氣常識”宣傳資料3萬余份，在用戶購氣、進行入戶檢查、上門維修時予以發放，努力創造安全用氣環境。
通過采取一系列安全教育防范措施，廣大用戶安全防范意識進一步增強，廣大員工的服務意識、責任意識進一步增強，為冬季用氣高峰期管網的安全平穩運行和廣大用戶安全用氣提供了切實的保障。
(西安中民燃氣有限公司 姚文俊)
