周貴渝
貴州中民鐵投在半年生產經營總結會上認真分析和討論了開年以來所開展的各項工作，管理層一致認為：半年的生產經營的狀況是：兩項業務板塊即LPG和LNG運營的下行壓力加大，產品采購單價上升，單位進銷差價縮小，銷售收入減少，經營利潤降低。LNG開發沒有成功簽約，花溪麥坪儲備站建設工作滯后，加之“6.13”事件的影響，給我們的經營環境，帶來前所未有的挑戰。為此會上提出：堅持以問題為導向，提高企業生產經營能力。
一、工作存在的問題
1、工作的決心和動力不足。由于新冠疫情的影響，市場消費較為疲軟，餐飲小吃店，以及部分大中小酒店的關門，給市場需求帶來較大的影響。市場需求的緊縮，加大了市場競爭的激烈程度，又加上國際市場的原因，造成產品采購價上升，單位進銷差價縮小，企業利潤減少，挫傷員工的工作決心和工作激情，這必須引起高度重視。
2、企業生產經營管理目標不科學。一是經營目標和工作目標的制定上依據不充分，流程不規范；二是非經營性管理目標在痕跡管理和印證資料要求上不具體；三是年度目標和規劃目標（戰略目標）關聯度小，使戰略目標缺乏指導性和實用性。
3、企業員工的綜合素質不高，專業能力不強。LNG第三業務開發組為例，該組成立于2020年11月，工作目標：完成3家客戶簽約，但通過八個月的時間，走訪客戶290多家客戶，但沒有簽成1家，甚至上門走訪過的客戶，被其他關系簽約。這只能歸結為綜合素質不高，營銷業務不強。
二、解決問題的方法
1、明確企業的生經營管理目標
明確企業的生經營管理目標，是做好企業生產經營管理工作的前提和基礎。追求企業利益最大化是公司生存和發展的需要，一定要規劃好企業的戰略目標和年度目標，年度目標是在戰略目標的指導下擬定企業發展的目標不僅是當前的市場和眼前的利益，而是要根據企業的實際經營情況和需要做好開發工作，并在市場調研的基礎上，做好相關市場的拓展，加強新技術的應用，為企業生產經營管理，工作任務的完成，指明前進的方向。
2、優化企業既有的組織結構
企業既有組織結構的優化是提高企業經營管理工作的關鍵。所有企業首先要認識到：企業組織結構已由傳統的金字塔型向框狀矩形、網狀型方向發展；其次要結合企業的實際情況，做好企業組織結構的調整工作，精簡部門，調整職能，降低人工成本；此外要落實崗位責任制，增強企業生產經營管理中各個組織機構工作人員的責任意識，與此同時可以通過加大信息技術的使用力度，加強企業各個部門之間的溝通和交流，加快有效信息的傳遞效果和效率，以提高企業生產經營管理工作的績效。
3、優化企業生產經營管理工作的方法
方法的優化是做好企業生產經營管理工作的又一重要措施。隨著時代的發展，社會的進步，政策的演變，消費者的需求在不斷變化，消費水平在不斷提高，提高企業產品的競爭力顯得尤為重要。企業一方面要加強柔性化管理，實現產品多元化和個性化產品的生產和經營，以滿足消費者的需求；另一方面要善于學習和借鑒先進的生產經營管理方法，目標確定后，流程管理就顯得更為重要，要引進智能化的生產經營管理技術來提高企業生產經營管理工作的效率。
4、優化企業的營銷方式
營銷作為企業生產經營管理工作的重要組成部分，優化企業既有的營銷方式，對于企業生產經營管理績效的提高，同樣有著促進作用。所以企業要分析了解行業市場，做好前期的分析和調查工作，根據不同的市場制定不同的產品營銷方案，如果LPG、LNG、鋼構三類營銷方案；其次要將客戶的需求與產品的生產進行有機的結合，實現定制化生產營銷和管理，以提高經營產品的競爭力；再次要做好營銷隊伍及人員的專業培訓工作，讓他們懂運銷，會運銷，并在運銷做好信息反饋和分析工作，總結好營銷過程中存在的問題和不足，并及時的提出解決方案。
5、將企業的生產經營管理融入到企業的文化建設中
相比硬性的制度規章，企業文化對企業員工的影響是潛移默化的，所以將企業的生產經營管理融入到企業的企業文化建設中去是十分重要的。一方面我們要宣講，踐行中民企業文化的“十六字”精髓，讓員工入心入腦，體現在精神、意識和行為之中，成為座右銘；另一方面要尊重和重視人才，加強對企業員工的培訓力度，不斷提高企業知識和專業技術，充分發揮他們的主觀能動性，讓他們在工作中實現自我價值，創造價值，使得企業員工的忠誠度在企業的壯大中得到穩步提升。
6、加強監督和管控力度
監督管控力度的加強是提高企業生產經營管理的根據約束和保障。為此企業首先要完善更新各類規章制度，提高制度規范的適用性；其次要構建獨立的監督管控機制，提高員工的崗位意識、責任意識、執行意識，工作有痕跡，做事守流程，任務有結果，使其能以公平公正公開透明的原則為基礎，對企業生產經營管理的每個環節加強和控制，以避免各種不必要的風險和損失；再次根據工作態度和工作實效進行考核。這是保證企業任務完成的重要檢驗，設定專職的職能工作部門和考核小組，對部門員工的軟硬兩項指標進行績效考核，為員工的獎勵，提職提供定性和定量的依據。
三、結束語
總之，企業生產經營管理工作的提高，對于企業經營效益的獲得，戰略目標的實現都有著一定的促進作用。但在企業的生產經營過程中，舊矛盾解決了，新矛盾又會出現，企業管理就是一個不斷解決問題的過程，只要我們本著以問題導向的思想去面對發展中出現的新情況，新事物，把握趨勢分析原因，提出解決的辦法和方案，那么我們的企業就會在市場的競爭中不斷成長和壯大。
（作者系貴州中民鐵投物流有限公司員工）
